Dropshipping ako zaujímavý spôsob zarábania na internete (ROZHOVOR)

Námet na tento rozhovor mi prišiel po rozhovore s kamarátom, ktorý pracuje z coworkingu a hovorí mi „Everyone is doing dropshipping here and they make so much fucking money!“

Áno, skutočne sa veľa digitálnych nomádov (prevažne z USA) živí dropshippingom, pritom u nás väčšina ľudí ani nevie, čo tento výraz znamená. Dokonca aj Johnny FD, ktorého som stretol v Chiang Mai, predal svoj prvý dropshippingový projekt za 60 000 dolárov. A to sú už pekné peniaze!

Preto som chcel vedieť, či si aj u nás niekto dropshippingom reálne zarobí.

Dostal som tip na Ondreja Cipru, ktorý má na starosti projekt Dropshipping.cz, tak som ho trochu vyzpovedal. 🙂

Poďme na to!

ROZHOVOR o dropshippingu ako forme zarábania na internete

OTÁZKA: Dobrý deň, pán Cipra, ďakujem veľmi pekne, že ste prijali pozvanie na rozhovor. Viete nám v krátkosti predstaviť vašu firmu a čomu sa venujete?

Dropshipping.cz je projekt, který jsme začali rozvíjet zhruba před 4 roky. Začínali jsme s naším sortimentem, což bylo dárkové zboží a gadgets. Jelikož se nám to osvědčilo, začali jsme rozšiřovat i o další sortimenty a dodavatele.

Projekt má v současné době již přes 30 dodavatelů a neustále přibývají, už teď máme na čekací listině zhruba dalších 20.

Systém umožňuje svým klientům napojit se na různé sortimenty několika předních českých dodavatelů a distributorů bez nutnosti řešit skladové zásoby logistiku a nějaké papírování. Klienti prostě jen prodávají a řeší si marketing.

OTÁZKA: Čo je to dropshipping, aký je rozdiel medzi dropshippingom a klasickým affiliate katalógom napríklad? Aké sú výhody a nevýhody dropshippingu vs. klasický e-shop?

Rozdílů mezi dropshippingem a provozováním klasického obchodu (s tím, že zboží si nakupuji na vlastní sklad a prodávám a balím vlastní silou) je mnoho. Pokusím se to postupně probrat.

My se ve zkratce snažíme vyřešit a udělat za prodávajícího všechny činnosti, které při běžném provozování obchodu musí prodávající řešit. Na něm necháváme v zásadě již jen propagaci a komunikaci se svými zákazníky.

V systému Dropshipping.cz jsou zařazeni dodavatelé, se kterými máme velkoobchodní smlouvy, máme tak přístup k jejich aktuální nabídce produktů. K této nabídce získávají prostřednictvím naší služby přístup i klienti. V okamžiku kdy nám klient pošle objednávku, zajistíme dodání zboží přímo jeho zákazníkovi a vyplatíme mu provizi.

Klienti nemusí řešit fakturaci koncovým zákazníkům, papírování a EET jen prodávají a nechávají si vyplácet provizi.

Jednoduše řečeno, služba shromažďuje na jedné straně dodavatele různých sortimentů a na druhé straně jednotlivé e-shopy, který tento sortiment prodávají.

Aktuálny zoznam dodávateľov Dropshipping.cz

Nejsme tedy klasická affiliate síť a hledáme především klienty, kteří dělají dropshipping a affiliate na profesionální úrovni, mají tedy kapacitu se této činnosti věnovat naplno. Počítáme s tím, že naši klienti budou fungovat více jako klasické e-shopy.

Jsme schopni poskytnout vysokou míru individuálního přizpůsobení, zajímavý sortiment a hlavně mnohem vyšší provize než u affiliate (provize u affiliate jsou totiž výrazně nižší, průměrně se pohybují cca od 5 % do 12 %). V Dropshipping.cz se provize pohybují cca od 20 % do 70 %.

Abych to tedy shrnul, mezi hlavní výhody Dropshipping.cz patří:

• Vysoké provize (20-70 %).
• E-shopy budují vlastní brand, zákazník je vždy jejich, nepotřebují žádné skladové prostory, nemusí řešit logistiku.
• Neřeší papírování a EET, faktury pro zákazníky totiž vystavujeme my.
• Faktury jsou přizpůsobené a je na nich logo e-shopu.
• Klientům dáváme možnost vlastní cenové politiky (úprava cen produktů i cen dopravy a platby).
• Naši klienti se plně mohou soustředit na samotný prodej a marketing.
• Rychlé a bezproblémové vyřizování reklamací za klienty. Máme rovněž pružnou podporu na emailu i telefonu.

OTÁZKA: Takže pri dropshippingu si tovar kúpim z iného e-shopu (alebo veľkoobchodu) a následne predám zákazníkovi. Čo však, keď sa tovar vráti? Alebo bude chcieť zákazník tovar reklamovať? Komu sa dovolá?

Vy jako náš klient v podstatě produkt nekupujete, jste jen zprostředkovatelem a máte nárok na provizi, zboží od dodavatele kupujeme my. Pokud zákazník bude chtít zboží vrátit může využít náš reklamační formulář (reklamacniformular.cz), který ho již nasměruje.

Za veškeré zboží ručíme my ne tedy klient. Kupní smlouvu totiž zákazník uzavírá s námi.  Vrácené nebo reklamované zboží vrací koncový zákazník k nám na centrální sklad, my mu pak standardně vracíme peníze nebo posíláme nový produkt. Máme to ale samozřejmě vše zařízené tak, aby koncový zákazník měl stále pocit, že jej servisuje obchod kde nakoupil.

OTÁZKA: Z legislatívneho hľadiska tam nehrozí žiadny problém? Predsa len, zákazník objedná tovar z jedného e-shopu a príde mu z iného, o ktorom ani nevie, že existuje. Niekde som sa práve stretol s názorom, že dropshipping u nás je nelegálny.

Všechny partnerské obchody musí mít uvedené na svém obchodu naše obchodní podmínky, kde je jako prodávající uvedena naše firma. Zákazník tedy vždy nakupuje od jednoho subjektu. Z tohoto hlediska není legislativně nic sporného. Problematické by bylo, kdyby náš partner uváděl jako prodejce sebe. To je ale ovšem zakázané a kontrolujeme to.

OTÁZKA: Keď chodím po coworkingoch v Ázii a rozprávam sa s ľuďmi, tak mi veľa z nich povie, že sa naplno venuje dropshippingu. U nás ani v Českej republike taký trend zatiaľ nie je. Čím si myslíte, že to je?

Dle mého názoru je to pouze otázka času, kdy se tato situace zlepší. Například v USA a na ostatních internetově vyspělých trzích probíhá cca 40-50% obratu v e-commerce přes nějakou formu dropshippingové distribuce. Já doufám, že my k tomuto růstu u nás pozitivně přispějeme.

OTÁZKA: Pokiaľ chce niekto s dropshippingom začať, ako by mal postupovať?

Do začátku klient potřebuje v podstatě jen živnostenský list, aby nám mohl fakturovat za provizi a registrovanou doménu. E-shop není nutností, řada našich klientů zadává objednávky i manuálně a využívá různé distribuční kanály (Facebook, Aukro atd.). Propojení s různými platformami e-shopů je samozřejmě možné (Prestashop, Woocommerce, Shoptet.cz, Exitshop.cz, Webareal.cz a další). Vše pak funguje automaticky na základě API nebo XML.

Prvním krokem by pak určitě  měla být registrace na stránce Dropshpping.cz a další zákazníkovy kroky by měli zamířit do tzv. “Znalostní báze” již přímo v jeho administraci Dropshipping.cz, kam se přihlásí.

OTÁZKA: Je WordPress vhodným riešením pre dropshippingový e-shop? Napríklad pomocou pluginu WooCommerce? Ako funguje napojenie na e-shop, ktorého produkty chcem propagovať?

Ano je jedním z vhodných řešení. Máme k dispozici plugin pro WooCommerce, ale i pro Prestashop. Rovněž spolupracujeme s mnoha “krabicovými e-shopy” například Shoptet.cz, Webareal.cz, Exitshop.cz. Tito již rovněž připravili pro své klienty napojení přímo na Dropshipping.cz. 

Důležité také je, že připravujeme svoje vlastní e-shopové řešení. První fázi těchto e-shopů, prozatím s jednoporduktovou nabídkou, chceme spustit během června 2017.

OTÁZKA: Máte nejaké príklady dropshippingových e-shopov, o ktoré sa môžete podeliť? Kľudne aj zahraničné.

Teď mi napadají např. tyto 3: Cleevo.cz, 4style.cz a toys.ohara.cz.

Príklad dropshipping projektu Cleevo.cz

POSLEDNÁ OTÁZKA: Myslíte si, že budúcnosť je dropshippingu naklonená? Rozšíri sa táto forma spolupráce aj u nás?

Určitě. Věřím tomu na 100% – Podlě mě ani není jiná možnost. V globální e-commerce čím dál tím více začínají kralovat velcí hráči jako například Amazon a zefektivnění logistických a distribučních tras společně s větší specializací je jediná možná cesta. My osobně jsme o úspěchu naší služby naprosto přesvědčeni a budeme rádi, pokud nám co nejvíce prodejců pomůže.

Ďakujem za rozhovor!